Более 10 тысяч отелей Европы подали коллективный иск против Booking.com

Свыше 10 тысяч отелей по всей Европе присоединились к коллективному иску против платформы Booking.com. Истцы утверждают, что понесли финансовый ущерб из-за многолетней практики компании по использованию так называемых «положений о паритете цен».

Иск инициирован и координируется альянсом Hotel Claims Alliance при поддержке HOTREC — европейской ассоциации, представляющей интересы отелей, ресторанов и кафе, а также более 30 национальных гостиничных объединений, включая немецкую ассоциацию IHA.

Правовым основанием для претензий послужило решение Европейского суда от 2024 года, который признал положения Booking.com о «гарантии лучшей цены» нарушающими антимонопольное законодательство ЕС. Эти запрещенные теперь условия не позволяли отелям предлагать более низкие цены на собственных сайтах или других платформах, тем самым ограничивая свободное ценообразование и конкуренцию. В иске утверждается, что в период с 2004 по 2024 год отели понесли значительные финансовые потери.

«Европейские отельеры давно страдают от несправедливых условий и завышенных расходов. Пришло время объединиться и потребовать возмещения ущерба», — заявил президент HOTREC Александрос Вассиликос. По его словам, данная инициатива является четким сигналом о том, что индустрия гостеприимства не намерена мириться с недобросовестной практикой на цифровом рынке.

Иск подан в Амстердаме, где расположена штаб-квартира Booking.com. В компании заявили, что пока не получали официального уведомления о судебном разбирательстве и рассматривают заявление HOTREC как публичное сообщение. Booking.com продолжает настаивать на том, что поставщики услуг размещения самостоятельно определяют свою ценовую политику и стратегии продаж.