Google и PayPal создадут ИИ-ассистентов для совершения покупок

Технологический гигант Google и платежная система PayPal объявили о заключении многолетнего стратегического партнерства, направленного на развитие цифровой коммерции. Центральным элементом сотрудничества станет разработка так называемой «агентивной коммерции» — модели, в рамках которой интеллектуальные ассистенты смогут самостоятельно совершать покупки и управлять транзакциями от имени пользователей.
На практике эта инициатива означает, что цифровые помощники на основе искусственного интеллекта будут подбирать товары и услуги согласно предпочтениям клиента, автоматически оформлять заказы и проводить оплату через PayPal. Пользователям достаточно будет задать начальные условия, например, указать желаемую стоимость билета или настроить регулярную покупку определенного товара. Все последующие шаги система выполнит автоматически, без постоянного контроля со стороны человека. Для обеспечения прозрачности и масштабируемости таких операций будет использоваться новый протокол Google Agent Payments.
Глава Google Сундар Пичаи подчеркнул, что партнерство упростит и обезопасит онлайн-транзакции. По его словам, PayPal будет использовать технологии искусственного интеллекта Google для усиления своих сервисов и повышения безопасности. В свою очередь, возможности PayPal будут глубже интегрированы в продукты и платформы Google. Президент и генеральный директор PayPal Алекс Крисс отметил, что в новой модели решающую роль сыграют доверие и инновации, и что совместно с Google компания создает новые возможности для миллионов пользователей и предприятий по всему миру.
В рамках сотрудничества PayPal также расширит свое участие в обработке платежей для ключевых сервисов Google, включая Google Ads, Google Play и Google Cloud. Кроме того, платежная система начнет использовать инфраструктуру Google Cloud для модернизации собственной технологической платформы.
Ранее сообщалось о крупной утечке данных в почтовом сервисе Gmail, принадлежащем Google. Инцидент, в результате которого миллиарды аккаунтов оказались под угрозой фишинговых атак, произошел после того, как злоумышленники, выдававшие себя за сотрудников техподдержки, ввели в заблуждение одного из работников компании.